Bắt đầu từ ngày 01/07/2021 chúng tôi sẽ ngưng tiếp nhận các trường hợp chuyển đổi tài khoản, các trường hợp tranh chấp tài khoản chuyển đổi từ VTCGame sang VTCOnline.
Hòm thư tiếp nhận dotkich@vtconline.vn sẽ chỉ tiếp nhận các khiếu nại về tài khoản VTCOnline (GoID) và các vấn đề liên quan khác đối với các dịch vụ do Nhà phát hành VTC Online cung cấp.
Lưu ý: Tất cả các trường hợp gửi tranh chấp tới 23h59 ngày 30/06/2021 chúng tôi vẫn tiếp tục hỗ trợ.
Các trường hợp gửi tranh chấp tài khoản VTCGame sang VTCOnline sau 00h00 ngày 01/07/2021 chúng tôi sẽ từ chối tiếp nhận hỗ trợ.
